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Dúvidas frequentes
O empréstimo consignado é voltado para pessoas que possuem uma renda mensal garantida, como aposentados ou pensionistas do INSS e servidores públicos municipais, estaduais ou federais. Além disso, trabalhadores de empresas privadas (CLT) também podem solicitar o empréstimo. Porém, a empresa do trabalhador precisa ser conveniada com a instituição financeira para que o empréstimo possa ser aprovado.
Para saber mais sobre empréstimo consignado acesse: "Tudo sobre empréstimo consignado"
Não! A Empresta nunca cobra nenhuma taxa ou valor para contratar o seu empréstimo consignado.
Encontre as melhores ofertas de empréstimo consignado no nosso Comparador de empréstimo consignado.
Para solicitar este tipo de empréstimo você só precisa de:
- Documento de identidade com CPF, data de nascimento, assinatura e nome da mãe;
- Comprovante de endereço com no máximo 60 dias de vencimento;
- Dados da sua conta corrente em que o dinheiro será depositado.
Para saber o passo a passo de como pedir um empréstimo consignado, acesse: "Tudo sobre empréstimo consignado".
A Empresta
A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, que regulamenta como o tratamento de dados deve ser feito no Brasil. Ela estabelece as regras mínimas para utilização de dados de pessoas naturais, sendo aplicável a todos os setores do mercado, inclusive, o público.
A LGPD visa trazer mais transparência para o uso de dados pessoais.
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Cada informação que você compartilha com a Empresta é utilizada apenas para: identificarmos você, entrarmos em contato ou efetivarmos a contratação de um dos nossos produtos, como um empréstimo consignado, por exemplo.
Mas fique tranquilo! Além disso, nada é feito sem a sua autorização!
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Sim! Esses dados ficam no nosso sistema e só funcionários autorizados têm acesso a eles. Nós trabalhamos dia a dia pela sua privacidade, por isso temos diversos selo de qualidade e segurança.
Conheça mais sobre em: "A Empresta e a LGPD".
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Antecipação do saque FGTS
O tempo para quitação dependente da quantidade de parcelas antecipadas. O desconto é feito anualmente, então se você antecipar 10 parcelas de saque aniversário, demora 10 anos para quitar o contrato. Lembrando que você pode fazer a liquidação antecipada a qualquer momento solicitando através dessa página!
- Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
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Não. O valor para pagamento da antecipação do seu FGTS é definido no momento da assinatura do contrato. Todos os valores depositados na sua conta do FGTS após a assinatura do contrato não são comprometidos.
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A antecipação do saque aniversário FGTS é uma opção de crédito para trabalhadores da rede privada (CLT).
Ao fazer o empréstimo FGTS você pode antecipar o valor de até dez parcelas anuais do saque aniversário FGTS. Ou seja, ao invés de esperar para receber seu FGTS em uma parcela por ano, você antecipa e recebe à vista na sua conta.
Para saber qual seu saldo e conferir qual é o valor disponível para saque você pode acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store
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O processo de aposentadoria ocorre normalmente quando você antecipa o seu saldo de FGTS. Quando você se aposentar vai receber o saldo que estiver na sua conta de FGTS. Como a maioria dos bancos antecipa até 12 anos de saldo, você consegue receber na aposentadoria o saldo dos anos restantes, caso haja.
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Desde que você tenha saldo na conta e esteja elegível às regras da empresa, não tem limite de antecipação do FGTS. Você pode antecipar o saque do seu FGTS quantas vezes precisar!
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Você pode acompanhar o status do pedido no aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store.
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Para conferir o saldo disponível da conta do FGTS basta acessar e conferir pelo aplicativo FGTS.
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Não. O pagamento da antecipação do FGTS é feito apenas na conta do titular. Caso seja informada conta de outra pessoa, o valor não será depositado e o seu pedido ficará pendente até regularizar os dados bancários.
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Ao contratar o empréstimo FGTS, ele pode antecipar o valor de até dez parcelas anuais do saque aniversário FGTS. Para consultar o saldo, basta autorizar o saque aniversário e simular em nossa plataforma.
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Sim. Aqui na Empresta o valor mínimo que você precisa ter no saldo para antecipar o FGTS, é de R$70,00.
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A Caixa disponibiliza duas formas de receber seu FGTS: Saque Rescisão e Saque Aniversário.
Saque Rescisão: você recebe o valor acumulado do seu FGTS em caso de desligamento sem justa causa. Caso você peça desligamento, o valor de FGTS não é liberado, continua acumulado na sua conta de FGTS na Caixa.
Saque Aniversário: nesta modalidade você escolhe receber parte do seu FGTS no mês do seu aniversário. Você recebe uma parcela por ano enquanto tiver saldo de FGTS.
O que a Antecipação do Saque de FGTS faz é liberar o valor que você receberia aos poucos por ano, em forma de empréstimo.
Para antecipar seu saldo de FGTS agora, basta baixar acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store
Assista ao vídeo sobre como aderir ao saque aniversário.
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Não. Basta ter saldo conta do FGTS e ser optante pelo “Saque aniversário”. Neste modelo, ao invés de receber o valor do FGTS na rescisão, você recebe uma parcela anual. A antecipação é exatamente desta parcela. Você consegue conferir seu saldo de FGTS e optar pelo “Saque aniversário” no aplicativo FGTS da Caixa.
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Não, caso deseje liquidar o contrato da antecipação do saque FGTS, você deve fazê-lo através de recursos próprios, não sendo permitido o uso de valor da conta vinculada ao FGTS.
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No caso de pagamento antecipado do saque FGTS antes da data do vencimento, o saldo utilizado como garantia será desbloqueado em até 7 dias úteis. Você poderá acompanhar o desbloqueio no app oficial do FGTS.
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Sim, é possível! Você pode contratar a diferença na Empresta, desde que tenha saldo FGTS disponível mínimo de R$70.
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Sim. Caso você pode solicitar a liquidação antecipada do contrato de FGTS e o saldo será desbloqueado. Para solicitar, basta preencher o formulário de Solicitação FGTS Empresta, nosso time entrará em contato para auxiliar com esse processo.
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Se o valor depositado foi menor ao valor de saque FGTS solicitado na Empresta, acesse nosso site, escolha o assunto outros e explique o ocorrido. Nós entraremos em contato para solucionar!
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Não! Após fazer seu pedido de saque FGTS na Empresta, o valor solicitado não poderá ser alterado.
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Não! Se você já tem um pedido de saque FGTS na Empresta e foi demitido antes de receber o dinheiro, fique tranquilo! Isso não impacta no processo de contratação e pagamento
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Se você está aguardando o pagamento da antecipação FGTS na Empresta, mas percebeu que os dados bancários informados estão incorretos, fique tranquilo! Será necessário apenas corrigir os seus dados em nosso aplicativo para que o seu dinheiro caia.
Basta baixar acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store.
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O dinheiro do seu FGTS Empresta será depositado na sua conta em até 2 horas após a finalização do pedido. Nossa área de Qualidade analisará seus dados e realizará as conferências necessárias com a Caixa. Se estiver tudo correto, o valor será direcionado para pagamento.
Caso o valor não caia na sua conta informada, pode ser devido a alguma informação ou documento incorreto. Nesse caso, orientamos que você baixe o App Empresta e acompanhe o status da sua proposta por lá.
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Sim, mas fique tranquilo! Caso tenha alguma pendência o atendente que acompanhou seu pedido entrará em contato. Caso tenha feito pelo aplicativo, também entraremos em contato com você.
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Ao optar pela troca do “Saque rescisão” para “Saque aniversário” e realizar a antecipação do saque aniversário o trabalhador tem o direito a receber a multa de 40%! O valor antecipado que fica bloqueado para saque corresponde ao montante depositado na conta e não está vinculado à multa de 40%.
Portanto, em caso de desligamento sem justa causa, você ainda tem direito a receber a multa rescisória de 40% sobre o saldo do FGTS depositado pela empresa em que trabalhava.
Caso seja demitido e ainda não tenha feito a Antecipação do saque aniversário, é recomendado sacar o valor da multa primeiro e depois fazer a antecipação, pois todo o valor que estiver na conta do FGTS é considerada saldo.
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Ao optar pela troca do “Saque rescisão” para “Saque aniversário” e realizar a antecipação do saque aniversário o trabalhador não perde o direito a receber a multa de 40%, porém, não conseguirá sacar o valor total da conta caso seja demitido sem justa causa. O valor já antecipado fica bloqueado para saque, pois já foi utilizado para antecipação do FGTS.
Caso seja desligado sem justa causa, você receberá a multa de 40% em cima do saldo de FGTS + o valor de saldo de FGTS que não tiver sido utilizado na antecipação.
Caso seja demitido e ainda não tenha feito a Antecipação do saque aniversário, é recomendado sacar o valor da multa primeiro e depois fazer a antecipação, pois todo o valor que estiver na conta do FGTS é considerada saldo.
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Se você não consegue aderir ao saque-aniversário, isso pode ser devido a alguma movimentação em andamento na sua conta do FGTS. É necessário aguardar a finalização dessa movimentação para poder concluir a contratação, pois o saque-aniversário depende do bloqueio proporcional ou total do saldo disponível na conta vinculada ao FGTS.
Para resolver essa questão e obter mais detalhes, entre em contato diretamente com a Caixa pelos canais oficiais: telefone 0800 726 0101, pelo site oficial da Caixa, ou pelo aplicativo oficial do FGTS.
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Ao finalizar o pedido você recebe a cópia do contrato no seu e-mail e pode baixá-lo no Aplicativo Empresta, contendo todas as informações necessárias, além de ser possível acompanhar a sua proposta do início ao fim.
Caso não tenha mais acesso ao e-mail informado no cadastro, você também pode solicitar a cópia do contrato de FGTS Empresta enviando um e-mail solicitando para sac@empresta.com.br com seu Nome, CPF e Telefone.
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Seu pedido de saque FGTS Empresta foi realizado com sucesso quando você receber a confirmação através do nosso aplicativo, onde você também consegue acompanhar o processo da sua solicitação.
Basta baixar acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store.
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Sim! A QI Tech é a primeira Sociedade de Crédito Direto aprovada pela Resolução 4.656 do Banco Central do Brasil.
A “QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” é uma Instituição Financeira parceira da Empresta com funcionamento autorizado pelo Banco Central do Brasil e é responsável por consultar o seu saldo de FGTS na Caixa.
Você precisa autorizar a QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” no aplicativo FGTS da Caixa para que a Empresta possa ter acesso ao seu saldo de FGTS e liberar o valor para você.
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A “QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” é uma Instituição Financeira parceira da Empresta com funcionamento autorizado pelo Banco Central do Brasil e é responsável por consultar o seu saldo de FGTS na Caixa.
Você precisa autorizar a "QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” no aplicativo FGTS da Caixa para que a Empresta possa ter acesso ao seu saldo de FGTS e liberar o valor para você.
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Sim. O valor referente ao total do contrato ficará bloqueado para garantir a liquidação do contrato. Os valores depositados pela empresa após o contrato ou o valor que não foi utilizado na antecipação não fica bloqueado.
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Sim, a antecipação do seu saque aniversário pode ser realizada mesmo que seu nome esteja negativado. Você só precisa ser optante do “Saque Aniversário” no aplicativo FGTS da Caixa e ter saldo na sua conta. Não é feita nenhuma consulta de SPC/Serasa para antecipar seu FGTS!
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A taxa de juros do empréstimo FGTS na Empresta é de apenas 1,80% ao mês. Isso significa que ao receber o valor da antecipação do saque-aniversário, o montante total será acrescido dessa taxa mensal de 1,80%.
Com a antecipação do saque aniversário, você não precisa desembolsar nada no momento da antecipação, o valor do empréstimo FGTS/antecipação FGTS será deduzido diretamente da sua conta do FGTS sem comprometer o seu orçamento mensal!
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Para tirar foto corretamente dos documentos, é necessário observar o quadro onde você deve encaixar o seu documento. Segundo passo é verificar se a qualidade da foto está legível.
Se ao tirar a foto e ver que ainda não está de acordo com as orientações anteriores, você pode clicar em "tirar novamente" e seguir os passos para tirar uma foto para antecipar o seu saldo do FGTS.
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A sua selfie é considerado a sua assinatura para darmos andamento no seu pedido de antecipação de saque FGTS, então é necessário uma foto legível para essa formalização.
Para tirar a foto, procure um local bem iluminado, evite óculos escuros, bonés ou qualquer item que possa dificultar o seu reconhecimento com o seu documento de identificação. Observe o molde para encaixar seu rosto, analise também a qualidade da foto e pronto, se estiver tudo ok pode nos enviar!
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Você deverá autorizar a "QI Sociedade de Crédito Direto S.A" para conseguir simular e antecipar o seu saldo do FGTS, de forma fácil e rápida com a Empresta!
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- Baixe o aplicativo FGTS disponível na Play Store e Apple Store. Clique em "Meus Saques" e selecione a opção "Modalidade Saque Aniversário".
- Aceite os termos e condições e clique em "Optar pelo Saque-aniversário".
- Clique em Menu principal e selecione "Autorizar bancos a consultarem seu FGTS", depois Selecione a opção "Empréstimo saque-aniversário".
- Clique em adicionar "instituição +" e escolha a instituição "QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” e clique em continuar
Feito isso, você conseguirá realizar simulações de antecipação de saque FGTS na Empresta!
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