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Dúvidas frequentes


Os sorteios são realizados com base na Loteria Federal do Brasil, acontecendo todas as quartas-feiras.

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Sim, clientes recorrentes podem ter mais de um número da sorte de acordo com os serviços contratados. Além disso, você participa dos sorteios por 12 meses com cada número da sorte.

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Para manter a participação nos sorteios e os números da sorte ativos, é necessário manter o App Empresta instalado em seu dispositivo. 

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Sim, a participação nos sorteios requer que você tenha o App Empresta instalado e com seu cadastro ativo. 

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O regulamento completo está disponível na página de Regulamento. 

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Os números sorteados e os participantes contemplados serão divulgados no App da Empresta. 

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Não, a participação é gratuita para clientes que contratarem os serviços da Empresta. 

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O prêmio será pago pela ICATUCAP em até 15 dias corridos após o recebimento de toda a documentação necessária. Pode ser efetuado por crédito em conta corrente, ordem de pagamento ou depósito bancário, conforme sua preferência. 

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Será aplicada a regra de aproximação, contemplando o participante com o número imediatamente superior ou inferior, até encontrar um participante elegível. 

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O seu número da sorte participante do sorteio de R$1.000 da Empresta será informado no aplicativo da Empresta

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O número da sorte será inativado, e você não participará mais dos sorteios de R$1.000 da Empresta.

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Os resultados serão divulgados no aplicativo da Empresta, e os contemplados serão notificados por e-mail e notificação push. Em caso de insucesso, tentaremos notificar por SMS e e-mail novamente. 

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Os sorteios são baseados nas extrações da Loteria Federal do Brasil, realizadas todas as quartas-feiras. 

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Você participará dos sorteios semanais por 12 meses com cada número da sorte que tiver, com um novo sorteio toda quarta-feira. 

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Para participar, você deve: 

  • Contratar um serviço da Empresta. 

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Podem participar do sorteio todos os clientes que contratarem qualquer serviço da Empresta e cumprirem as condições estabelecidas no regulamento.

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