Bem-vindo à central de ajuda!

Na maioria dos casos, você pode resolver tudo direto pelo APP, mas caso não consiga, dirija-se até a loja mais próxima. 

✅ Use sempre o mesmo telefone para acessar o APP. 
✅ Não compartilhe sua senha com ninguém. 
✅ Se receber mensagens suspeitas, não clique em links e entre em contato com nosso suporte. 

Se um mesmo celular for usado para criar muitas contas diferentes, ele pode ser bloqueado por segurança. Nesse caso, siga as instruções dadas no APP. 

Se você trocou de celular, esqueceu a senha e não consegue acessar sua conta, não se preocupe, basta fazer a recuperação da senha por e-mail. Caso você não tenha acesso ao e-mail cadastrado, vá até a loja Empresta mais próxima a você. 

Você pode redefinir sua senha na tela de login do APP. Basta selecionar "Esqueci minha senha" e seguir as instruções. 

Se você trocou de número, basta acessar o menu "Dados cadastrais" do APP, informar o novo telefone e seguir o processo de verificação. 

Os sorteios são realizados com base na Loteria Federal do Brasil, acontecendo todas as quartas-feiras.

Saiba mais sobre o sorteio de R$1.000 reais semanais clicando aqui.

Sim, clientes recorrentes podem ter mais de um número da sorte de acordo com os serviços contratados. Além disso, você participa dos sorteios por 12 meses com cada número da sorte.

Saiba mais sobre o sorteio de R$1.000 reais semanais clicando aqui.

Para manter a participação nos sorteios e os números da sorte ativos, é necessário manter o App Empresta instalado em seu dispositivo. 

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Sim, a participação nos sorteios requer que você tenha o App Empresta instalado e com seu cadastro ativo. 

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O regulamento completo está disponível na página de Regulamento. 

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Os números sorteados e os participantes contemplados serão divulgados no App da Empresta. 

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Não, a participação é gratuita para clientes que contratarem os serviços da Empresta. 

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O prêmio será pago pela ICATUCAP em até 15 dias corridos após o recebimento de toda a documentação necessária. Pode ser efetuado por crédito em conta corrente, ordem de pagamento ou depósito bancário, conforme sua preferência. 

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Será aplicada a regra de aproximação, contemplando o participante com o número imediatamente superior ou inferior, até encontrar um participante elegível. 

Saiba mais sobre o sorteio de R$1.000 reais semanais clicando aqui.

O seu número da sorte participante do sorteio de R$1.000 da Empresta será informado no aplicativo da Empresta. 

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O número da sorte será inativado, e você não participará mais dos sorteios de R$1.000 da Empresta.

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Os resultados serão divulgados no aplicativo da Empresta, e os contemplados serão notificados por e-mail e notificação push. Em caso de insucesso, tentaremos notificar por SMS e e-mail novamente. 

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Os sorteios são baseados nas extrações da Loteria Federal do Brasil, realizadas todas as quartas-feiras. 

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Você participará dos sorteios semanais por 12 meses com cada número da sorte que tiver, com um novo sorteio toda quarta-feira. 

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Para participar, você deve: 

• Contratar um serviço da Empresta. 

• Manter o aplicativo Empresta instalado e com cadastro ativo. 

• Seguir o perfil @emprestabemmelhor no Instagram.

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Podem participar do sorteio todos os clientes que contratarem qualquer serviço da Empresta e cumprirem as condições estabelecidas no regulamento.

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O tempo para quitação dependente da quantidade de parcelas antecipadas. O desconto é feito anualmente, então se você antecipar 10 parcelas de saque aniversário, demora 10 anos para quitar o contrato. Lembrando que você pode fazer a liquidação antecipada a qualquer momento solicitando através dessa página!

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato.

Não. O valor para pagamento da antecipação do seu FGTS é definido no momento da assinatura do contrato. Todos os valores depositados na sua conta do FGTS após a assinatura do contrato não são comprometidos. 

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• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato.

A antecipação do saque aniversário FGTS é uma opção de crédito para trabalhadores da rede privada (CLT). 

Ao fazer o empréstimo FGTS você pode antecipar o valor de até dez parcelas anuais do saque aniversário FGTS. Ou seja, ao invés de esperar para receber seu FGTS em uma parcela por ano, você antecipa e recebe à vista na sua conta. 

Para saber qual seu saldo e conferir qual é o valor disponível para saque você pode acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store 

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O processo de aposentadoria ocorre normalmente quando você antecipa o seu saldo de FGTS. Quando você se aposentar vai receber o saldo que estiver na sua conta de FGTS. Como a maioria dos bancos antecipa até 12 anos de saldo, você consegue receber na aposentadoria o saldo dos anos restantes, caso haja.  

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Desde que você tenha saldo na conta e esteja elegível às regras da empresa, não tem limite de antecipação do FGTS. Você pode antecipar o saque do seu FGTS quantas vezes precisar!  

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Você pode acompanhar o status do pedido no aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store.  

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Para conferir o saldo disponível da conta do FGTS basta acessar e conferir pelo  aplicativo FGTS.

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Não. O pagamento da antecipação do FGTS é feito apenas na conta do titular. Caso seja informada conta de outra pessoa, o valor não será depositado e o seu pedido ficará pendente até regularizar os dados bancários.  

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Ao contratar o empréstimo FGTS, ele pode antecipar o valor de até dez parcelas anuais do saque aniversário FGTS. Para consultar o saldo, basta autorizar o saque aniversário e simular em nossa plataforma. 

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Sim. Aqui na Empresta o valor mínimo que você precisa ter no saldo para antecipar o FGTS, é de R$70,00.

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A Caixa disponibiliza duas formas de receber seu FGTS: Saque Rescisão e Saque Aniversário.  

Saque Rescisão: você recebe o valor acumulado do seu FGTS em caso de desligamento sem justa causa. Caso você peça desligamento, o valor de FGTS não é liberado, continua acumulado na sua conta de FGTS na Caixa. 

Saque Aniversário: nesta modalidade você escolhe receber parte do seu FGTS no mês do seu aniversário. Você recebe uma parcela por ano enquanto tiver saldo de FGTS. 

O que a Antecipação do Saque de FGTS faz é liberar o valor que você receberia aos poucos por ano, em forma de empréstimo. 

Para antecipar seu saldo de FGTS agora, basta baixar acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store 

Assista ao vídeo sobre como aderir ao saque aniversário.

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Não. Basta ter saldo conta do FGTS e ser optante pelo “Saque aniversário”. Neste modelo, ao invés de receber o valor do FGTS na rescisão, você recebe uma parcela anual. A antecipação é exatamente desta parcela. Você consegue conferir seu saldo de FGTS e optar pelo “Saque aniversário” no aplicativo FGTS da Caixa. 

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Não, caso deseje liquidar o contrato da antecipação do saque FGTS, você deve fazê-lo através de recursos próprios, não sendo permitido o uso de valor da conta vinculada ao FGTS.

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No caso de pagamento antecipado do saque FGTS antes da data do vencimento, o saldo utilizado como garantia será desbloqueado em até 7 dias úteis. Você poderá acompanhar o desbloqueio no app oficial do FGTS.

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Sim, é possível! Você pode contratar a diferença na Empresta, desde que tenha saldo FGTS disponível mínimo de R$70.

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Sim. Caso você pode solicitar a liquidação antecipada do contrato de FGTS e o saldo será desbloqueado. Para solicitar, basta preencher o formulário de Solicitação FGTS Empresta, nosso time entrará em contato para auxiliar com esse processo.

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Se o valor depositado foi menor ao valor de saque FGTS solicitado na Empresta, acesse nosso site, escolha o assunto outros e explique o ocorrido. Nós entraremos em contato para solucionar!

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Não! Após fazer seu pedido de saque FGTS na Empresta, o valor solicitado não poderá ser alterado.

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Não! Se você já tem um pedido de saque FGTS na Empresta e foi demitido antes de receber o dinheiro, fique tranquilo! Isso não impacta no processo de contratação e pagamento

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Se você está aguardando o pagamento da antecipação FGTS na Empresta, mas percebeu que os dados bancários informados estão incorretos, fique tranquilo! Será necessário apenas corrigir os seus dados em nosso aplicativo para que o seu dinheiro caia. 

Basta baixar acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store.  

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O dinheiro do seu FGTS Empresta será depositado na sua conta em até 2 horas após a finalização do pedido. Nossa área de Qualidade analisará seus dados e realizará as conferências necessárias com a Caixa. Se estiver tudo correto, o valor será direcionado para pagamento.  

Caso o valor não caia na sua conta informada, pode ser devido a alguma informação ou documento incorreto. Nesse caso, orientamos que você baixe o App Empresta e acompanhe o status da sua proposta por lá. 

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Sim, mas fique tranquilo! Caso tenha alguma pendência o atendente que acompanhou seu pedido entrará em contato. Caso tenha feito pelo aplicativo, também entraremos em contato com você.

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Ao optar pela troca do “Saque rescisão” para “Saque aniversário” e realizar a antecipação do saque aniversário o trabalhador tem o direito a receber a multa de 40%! O valor antecipado que fica bloqueado para saque corresponde ao montante depositado na conta e não está vinculado à multa de 40%.

Portanto, em caso de desligamento sem justa causa, você ainda tem direito a receber a multa rescisória de 40% sobre o saldo do FGTS depositado pela empresa em que trabalhava.

Caso seja demitido e ainda não tenha feito a Antecipação do saque aniversário, é recomendado sacar o valor da multa primeiro e depois fazer a antecipação, pois todo o valor que estiver na conta do FGTS é considerada saldo. 

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Ao optar pela troca do “Saque rescisão” para “Saque aniversário” e realizar a antecipação do saque aniversário o trabalhador não perde o direito a receber a multa de 40%, porém, não conseguirá sacar o valor total da conta caso seja demitido sem justa causa. O valor já antecipado fica bloqueado para saque, pois já foi utilizado para antecipação do FGTS.  

Caso seja desligado sem justa causa, você receberá a multa de 40% em cima do saldo de FGTS + o valor de saldo de FGTS que não tiver sido utilizado na antecipação. 

Caso seja demitido e ainda não tenha feito a Antecipação do saque aniversário, é recomendado sacar o valor da multa primeiro e depois fazer a antecipação, pois todo o valor que estiver na conta do FGTS é considerada saldo. 

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Se você não consegue aderir ao saque-aniversário, isso pode ser devido a alguma movimentação em andamento na sua conta do FGTS. É necessário aguardar a finalização dessa movimentação para poder concluir a contratação, pois o saque-aniversário depende do bloqueio proporcional ou total do saldo disponível na conta vinculada ao FGTS.

Para resolver essa questão e obter mais detalhes, entre em contato diretamente com a Caixa pelos canais oficiais: telefone 0800 726 0101, pelo site oficial da Caixa, ou pelo aplicativo oficial do FGTS. 

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Ao finalizar o pedido você recebe a cópia do contrato no seu e-mail e pode baixá-lo no Aplicativo Empresta, contendo todas as informações necessárias, além de ser possível acompanhar a sua proposta do início ao fim. 

Caso não tenha mais acesso ao e-mail informado no cadastro, você também pode solicitar a cópia do contrato de FGTS Empresta enviando um e-mail solicitando para sac@empresta.com.br com seu Nome, CPF e Telefone.   

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Seu pedido de saque FGTS Empresta foi realizado com sucesso quando você receber a confirmação através do nosso aplicativo, onde você também consegue acompanhar o processo da sua solicitação.

Basta baixar acessar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store.

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Sim! A QI Tech é a primeira Sociedade de Crédito Direto aprovada pela Resolução 4.656 do Banco Central do Brasil.

A “QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” é uma Instituição Financeira parceira da Empresta com funcionamento autorizado pelo Banco Central do Brasil e é responsável por consultar o seu saldo de FGTS na Caixa. 

Você precisa autorizar a QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” no aplicativo FGTS da Caixa para que a Empresta possa ter acesso ao seu saldo de FGTS e liberar o valor para você. 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

A “QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” é uma Instituição Financeira parceira da Empresta com funcionamento autorizado pelo Banco Central do Brasil e é responsável por consultar o seu saldo de FGTS na Caixa. 

Você precisa autorizar a "QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” no aplicativo FGTS da Caixa para que a Empresta possa ter acesso ao seu saldo de FGTS e liberar o valor para você. 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Sim. O valor referente ao total do contrato ficará bloqueado para garantir a liquidação do contrato. Os valores depositados pela empresa após o contrato ou o valor que não foi utilizado na antecipação não fica bloqueado. 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
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Sim, a antecipação do seu saque aniversário pode ser realizada mesmo que seu nome esteja negativado. Você só precisa ser optante do “Saque Aniversário” no aplicativo FGTS da Caixa e ter saldo na sua conta. Não é feita nenhuma consulta de SPC/Serasa para antecipar seu FGTS! 

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A taxa de juros do empréstimo FGTS na Empresta é de apenas 1,80% ao mês. Isso significa que ao receber o valor da antecipação do saque-aniversário, o montante total será acrescido dessa taxa mensal de 1,80%.  

Com a antecipação do saque aniversário, você não precisa desembolsar nada no momento da antecipação, o valor do empréstimo FGTS/antecipação FGTS será deduzido diretamente da sua conta do FGTS sem comprometer o seu orçamento mensal!

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Para tirar foto corretamente dos documentos, é necessário observar o quadro onde você deve encaixar o seu documento. Segundo passo é verificar se a qualidade da foto está legível.

Se ao tirar a foto e ver que ainda não está de acordo com as orientações anteriores, você pode clicar em "tirar novamente" e seguir os passos para tirar uma foto para antecipar o seu saldo do FGTS.

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A sua selfie é considerado a sua assinatura para darmos andamento no seu pedido de antecipação de saque FGTS, então é necessário uma foto legível para essa formalização.

Para tirar a foto, procure um local bem iluminado, evite óculos escuros, bonés ou qualquer item que possa dificultar o seu reconhecimento com o seu documento de identificação. Observe o molde para encaixar seu rosto, analise também a qualidade da foto e pronto, se estiver tudo ok pode nos enviar!

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• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Você deverá autorizar a "QI Sociedade de Crédito Direto S.A" para conseguir simular e antecipar o seu saldo do FGTS, de forma fácil e rápida com a Empresta!

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
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1. Baixe o aplicativo FGTS disponível na Play Store e Apple Store. Clique em "Meus Saques" e selecione a opção "Modalidade Saque Aniversário".
2. Aceite os termos e condições e clique em "Optar pelo Saque-aniversário".
3. Clique em Menu principal e selecione "Autorizar bancos a consultarem seu FGTS", depois Selecione a opção "Empréstimo saque-aniversário".
4. Clique em adicionar "instituição +" e escolha a instituição "QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” e clique em continuar
   
   Feito isso, você conseguirá realizar simulações de antecipação de saque FGTS na Empresta!

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Para fazer a assinatura digital do seu contrato de antecipação de saque FGTS Empresta, você precisa:  

1. Baixar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store. 

2. Preencher os seus dados. 

3. Enviar uma selfie e fotos dos seus documentos, frente e verso. As imagens precisam estar perfeitamente nítidas e fora do plástico para que possamos validar as informações. 

Pronto! Agora é só aguardar a nossa equipe analisar, seu dinheiro cai na sua conta em horas e você pode acompanhar todo o processo através do aplicativo. 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Para solicitar a antecipação do saque FGTS na Empresta você precisa apenas do seu RG ou CNH física ou digital. Basta preencher rapidamente os dados no Aplicativo Empresta e o valor cai na sua conta em horas! 

Baixe o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store.

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Basta baixar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store. 

Você precisa ser optante pelo Saque Aniversário e autorizar nossa parceira QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” a consultar seu saldo. Para sua segurança, vamos pedir uma selfie e foto do seu documento de RG ou CNH. Seus documentos precisam estar em bom estado, ok? 

Após concluir o cadastro, o dinheiro cai na sua conta em horas! 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Basta baixar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store. 

Você precisa ser optante pelo Saque Aniversário e autorizar nossa parceira "QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” a consultar seu saldo. Para sua segurança, vamos pedir uma selfie e foto do seu documento de RG ou CNH. Seus documentos precisam estar em bom estado, ok? 

Após concluir o cadastro, o dinheiro cai na sua conta em horas! 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

O saque complementar do cartão consignado funciona de forma simples e fácil: você transforma até 70% do limite do seu cartão em dinheiro para fazer o que quiser! Você pode sacar em caixas da rede Banco24h ou através de uma instituição financeira.  

Para saber mais sobre o saque complementar, acesse: “Entenda como funciona o saque do cartão consignado”. 

Sim! Na Empresta, você pode fazer o saque complementar do cartão consignado sem sair de casa através do site Empresta. Para isso, você só precisa acessar a nossa página "Saque complementar do cartão consignado", clicar em “Sacar agora!”, preencher suas informações e aguardar o contato da Empresta! 

Existem diversas situações em que fazer o saque complementar do cartão consignado é uma boa opção. Entre elas estão: 

1. Uma boa oferta que só pode ser paga à vista; 

2. Pagar dívidas que possuem taxa de juros mensais mais caras; 

3. Pagar contas que estão acumuladas e atrasada; 

4. Lidar com alguma emergência. 

Para saber mais sobre o saque complementar, acesse: “Entenda como funciona o saque do cartão consignado”. 

O valor que você pode sacar ao fazer o saque complementar do cartão consignado depende de qual é o limite que você ainda tem disponível. Isso porque você pode sacar até 70% do seu limite disponível.  

Exemplo: se o limite que você ainda tem disponível no seu cartão consignado é de R$ 2 mil, o valor do seu saque complementar é de até R$ 1,7 mil.  

Para saber mais sobre o saque complementar, acesse: “Entenda como funciona o saque do cartão consignado”. 

O saque complementar do cartão consignado pode ser feito por pessoas que possuem um cartão consignado com limite. Isso porque o dinheiro é liberado a partir do limite do seu cartão, caso você não tenha mais limite, não é possível sacar.  

Para saber mais sobre o saque complementar, acesse: “Entenda como funciona o saque do cartão consignado”. 

Na Empresta, fazer o saque complementar do cartão consignado é fácil e você pode fazer de duas maneiras: sem sair de casa, através do site Empresta, ou presencialmente, em uma loja Empresta.  

Lojas Empresta 

Para solicitar o saque complementar do cartão consignado, basta ir até uma loja Empresta e conversar com um de nossos especialistas, que irá te ajudar durante todo o processo!  

Para encontrar uma loja Empresta, acesse: “Encontrar loja Empresta”.  

Site Empresta 

Você também tem a opção de solicitar o saque complementar do cartão consignado sem sair de casa! Basta solicitar a ligação de um dos nossos atendentes através do site Empresta.  

Para fazer através do site Empresta, acesse: “Saque complementar do cartão consignado”.  

O saque complementar do cartão consignado é uma opção segura e fácil para quem precisa de dinheiro, mas não pode ou não quer fazer um novo empréstimo consignado. Isso porque ao fazer o saque complementar, parte do limite do seu cartão consignado é disponibilizado para você em forma de dinheiro.  

Para saber mais sobre o saque complementar, acesse: “Entenda como funciona o saque do cartão consignado”. 

Não! Não é necessário que você tenha margem consignável para realizar a portabilidade. Inclusive, muitas pessoas fazem a portabilidade quando precisam fazer o refinanciamento, mas o banco atual não permite. Assim, a portabilidade pode ser uma ótima opção para quem não possui margem consignável.  

Saiba mais sobre em: “Tudo sobre a portabilidade”. 

A primeira condição para poder fazer a portabilidade é ter um contrato de empréstimo consignado ativo. Ou seja, você precisa ter um contrato de empréstimo consignado que ainda esteja pagando. No entanto, é importante lembrar que a maioria dos contratos possuem um prazo mínimo, e só depois de cumpri-lo você poderá fazer a portabilidade.       

Além disso, pode fazer a portabilidade do consignado o mesmo perfil de pessoas que podem fazer o empréstimo consignado: quem tem uma renda fixa e pode comprová-la. Os principais públicos do empréstimo consignado são aposentados ou pensionistas do INSS, servidores públicos federais, estaduais e municipais, além de militares. 

Saiba mais sobre em: “Tudo sobre a portabilidade”. 

Não! Para fazer a portabilidade você não precisará fazer uma nova conta bancária. Assim, você não precisa se preocupar em pagar novas taxas bancárias ao escolher contratar.  

Saiba mais sobre em: “Tudo sobre a portabilidade”.

Na Empresta, você pode fazer a portabilidade do seu consignado de duas formas: 

1. Lojas Empresta: você pode fazer a portabilidade em uma de nossas lojas. Se você não sabe onde fica a loja Empresta mais próxima de você, acesse a página "Lojas", digite o seu CEP e clique em “Ver todas as lojas”. Mas se você já sabe qual a loja mais próxima, basta ir até ela.  

2. Site Empresta: você também pode fazer a portabilidade sem sair de casa através do site Empresta. Para isso, você só precisa acessar a página "Portabilidade”, clicar em “Pedir a portabilidade!” e preencher os seus dados.  

Saiba mais sobre em: “Tudo sobre a portabilidade”. 

As principais vantagens de fazer a portabilidade são: 

1. Melhores condições de pagamento: essa é uma das principais vantagens da portabilidade. Ao fazer, você sempre irá encontrar melhores condições de pagamento no novo banco.    

2. Atendimento bancário melhor: outro motivo muito comum para fazer a portabilidade é conseguir um atendimento bancário melhor. Porém, para garantir que isso realmente aconteça, uma pesquisa na internet ou a indicação de algum amigo sobre o banco podem te ajudar muito.    

3. Você não precisar abrir uma nova conta bancária: uma das maiores vantagens de fazer a portabilidade do seu empréstimo consignado é que você não irá precisar abrir uma nova conta bancária. Assim, você não precisará se preocupar em pagar mais taxas bancárias. 

Saiba mais sobre em: “Tudo sobre a portabilidade”. 

É muito comum que as pessoas façam a portabilidade em duas situações: quando precisam melhorar as condições de pagamento do seu consignado ou o atendimento bancário que você recebe no seu banco atual.  

Saiba mais sobre em: “Tudo sobre a portabilidade”. 

A portabilidade do consignado funciona de forma muito simples: você leva o seu contrato de empréstimo consignado para outra instituição financeira que possua condições de pagamento melhores ou um atendimento bancário melhor.  

Saiba mais sobre em: “Tudo sobre a portabilidade”.  

Sim, porém você precisa encontrar uma instituição financeira que aceite. Uma das vantagens do empréstimo pessoal é que a maioria dos bancos oferecem essa opção de crédito. Assim, se o primeiro banco que você entrou em contato não faz empréstimo pessoal para negativado, outros bancos podem fazer. 

Saiba mais em: “Tudo que você precisa saber sobre o empréstimo pessoal". 

As principais formas de contratação do empréstimo pessoal são:  

• Presencialmente: A forma mais tradicional de contratação, você vai presencialmente até a instituição financeira de sua confiança e solicitar.   

• Pelo telefone: Diversas instituições financeiras trabalham com essa opção. Você solicita a ligação ou liga para algum dos telefones disponibilizados pela empresa e todo o processo de contratação e assinatura do contrato acontecerá durante a chamada.   

• Online: Fazer a contratação online é outra opção para quem quer contratar o seu sem sair de casa. Alguns bancos já oferecem a opção de realizar todo processo de contratação apenas pelo seu site ou aplicativo.   

Saiba mais em: “Tudo que você precisa saber sobre o empréstimo pessoal". 

Como o uso do dinheiro do empréstimo pessoal é livre você pode usá-lo em diversas situações, como: 

• Realizar uma viagem com sua família;   

• Fazer uma obra ou redecorar sua casa;   

• Realizar o sonho da festa de formatura de seus filhos, sobrinhos ou netos;   

• Pagar contas que estão acumuladas;   

• Arcar com gastos inesperados;   

• Investir na sua educação ou na educação de pessoas próximas: pagando um curso, faculdade ou até mesmo um intercâmbio.   

Saiba mais em: “Tudo que você precisa saber sobre o empréstimo pessoal". 

As principais vantagens do empréstimo pessoal são:  

1. Está disponível para quase todos os tipos de pessoa;   

2. Alguns bancos disponibilizam para quem está negativado;   

3. O uso do dinheiro é livre;   

4. Após a aprovação o dinheiro é liberado rapidamente;   

5. Taxa de juros mais baixa do que a do cheque especial. 

Saiba mais em: “Tudo que você precisa saber sobre o empréstimo pessoal". 

O empréstimo pessoal pode ser feito por praticamente todos os tipos de pessoas, como: autônomos, aposentados, trabalhadores da rede privada (CLT), entre outros. 

Saiba mais em: “Tudo que você precisa saber sobre o empréstimo pessoal".  

O empréstimo pessoal é um dos tipos de empréstimo mais populares do mercado. Ele é voltado para qualquer tipo de pessoa: autônomos, aposentados, trabalhadores da rede privada (CLT), entre outros. E o melhor: o uso do dinheiro do empréstimo pessoal é livre, ou seja, você pode usá-lo para o que quiser. 

Saiba mais em: “Tudo que você precisa saber sobre o empréstimo pessoal". 

As três maneiras mais comuns para o pagamento do empréstimo pessoal são: 

1. Débito automático: as parcelas do seu empréstimo serão descontadas mensalmente em sua conta corrente; 

2. Boleto bancário: você deverá fazer os pagamentos mensalmente em caixas eletrônicos ou atendimento, lotéricas ou por aplicativo bancário no seu celular; 

3. Cheque pré-datado: os cheques devem ser preenchidos com a data de pagamento de cada parcela e entregues a instituição financeira. 

Os documentos necessários para a contratação do empréstimo pessoal podem variar de acordo com a instituição financeira. Porém, entre os mais comuns estão: 

• Documentos de identificação (RG e CPF); 

• Comprovante de residência com até 60 dias de vencimento (contas de consumo, como de luz ou água); 

• Comprovantes de renda (contracheques, holerites, declarações de imposto de renda, extratos bancários e carteira de trabalho). 

NÃO! É importante que você saiba que nunca deve pagar nenhum valor adiantado para que o seu empréstimo pessoal seja liberado. Nenhuma instituição séria e honesta irá pedir dinheiro adiantado, seja por meio de uma taxa ou um depósito. 

O empréstimo pessoal é um tipo de crédito com uso pessoal do dinheiro, assim, a pessoa pode usá-lo para o que quiser. Nele, uma instituição financeira te empresta o dinheiro e valor é dividido em parcelas fixas, que você pagará mensalmente.  
 

O refinanciamento do empréstimo consignado possui duas grandes vantagens: taxa de juros baixa e dinheiro extra na negociação. Conheça mais sobre cada uma delas:  

1. Taxa de juros mais baixas: As taxas de juros mais baixas é o que faz com que o seu empréstimo consignado se torne mais barato. Pois, com juros menores, as suas parcelas ficam mais baratas, o que possibilita que você pague com mais facilidade.   
    

2. Dinheiro extra: Esse é provavelmente o principal motivo que leva as pessoas a fazerem o refinanciamento. Ao refinanciar, você tem a oportunidade de conseguir novamente todo o valor que você pagou do seu empréstimo. O que muitas vezes é o suficiente para pessoas que não querem fazer um novo empréstimo ou aquelas que não podem fazer.   

Para saber mais sobre o refinanciamento do seu empréstimo consignado, acesse: “Saiba tudo sobre o refinanciamento do empréstimo consignado”. 

Não! Assim como não é feita consulta ao SPC e Serasa para fazer a contratação do empréstimo consignado, não é feita consulta aos órgãos de proteção ao crédito para fazer o refinanciamento do consignado. Assim, pessoas com o nome negativado não encontrarão dificuldade para contratar.  

Para saber mais sobre o refinanciamento do seu empréstimo consignado, acesse: “Saiba tudo sobre o refinanciamento do empréstimo consignado”. 

O refinanciamento do consignado é feito quando você quer renegociar o seu empréstimo com melhores condições de pagamento no mesmo banco que você contratou o empréstimo. Já a portabilidade do consignado é levar o empréstimo feito em um banco para outro banco. A portabilidade costuma ser feita por três motivos: 

1. Você quer condições de pagamento melhores; 

2. Você está em busca de um atendimento bancário melhor; 

3. Você quer fazer o refinanciamento, mas ainda não atende as condições do seu banco atual. 

Se você ainda não pode fazer o refinanciamento do empréstimo consignado no seu banco atual por não ter pagado a quantidade mínima de parcelas para isso, uma opção é fazer a portabilidade do seu empréstimo para um banco que tenha condições mais flexíveis para fazer o refinanciamento. 

Conheça a portabilidade do consignado em: “Tudo sobre a portabilidade do crédito".  

Na Empresta, você pode fazer o refinanciamento do seu empréstimo consignado de duas formas: presencialmente, em uma das lojas Empresta e de maneira digital, pelo site Empresta.  

Presencialmente, você só precisa ir até uma loja Empresta e um de nossos especialistas irá te ajudar na solicitação. Já de maneira digital, basta acessar nossa página "Refinanciamento", clicar em "Fazer o refinanciamento!” e preencher o formulário com as suas informações pessoais. Pronto! Um de nossos atendentes irá entrar em contato com você e te ajudar durante todo o processo.  

Quer saber mais sobre refinanciamento? Acesse: “Quando fazer  o refinanciamento do empréstimo consignado?". 

O refinanciamento do seu empréstimo consignado é uma ótima opção para quem precisa de dinheiro, mas não tem margem consignável disponível ou para quem busca melhores condições de pagamento.  

Isso porque ao refinanciar a parte que você ainda não pagou do seu empréstimo é renegociada com melhores condições de pagamento e a que já foi paga é liberada novamente para você. 

Quer saber mais sobre refinanciamento? Acesse: “Quando fazer  o refinanciamento do empréstimo consignado?". 
 

O refinanciamento funciona como uma renegociação do seu empréstimo consignado. Nela, a parte que você ainda não pagou do seu empréstimo é renegociada com melhores condições de pagamento e a que já foi paga é liberada novamente para você.  

Para saber mais sobre o refinanciamento do seu empréstimo consignado, acesse: “Saiba como funciona o refinanciamento de empréstimo consignado". 

Faça seu refinanciamento com a Empresta!

A primeira condição para fazer o refinanciamento do empréstimo consignado é ter um empréstimo consignado. Além disso, cada instituição financeira pode determinar as regras para que o refinanciamento seja feito.  

É comum que haja a condição de que uma parte do empréstimo já tenha sido paga, porém a quantidade de parcelas pode variar. Algumas instituições pedem que de 15% a 30% tenha sido paga, mas esse número tem ficado cada vez menor. Hoje, alguns bancos já aceitam realizar o refinanciamento quando apenas uma parcela do empréstimo já foi paga. 

Quer saber mais sobre refinanciamento? Acesse: “Quando fazer  o refinanciamento do empréstimo consignado?". 

Cada pessoa pode ter apenas um cartão consignado. Porém, o limite de crédito é de 1,6 vezes o valor do seu salário ou benefício, muito maior do que diversos tipos de cartões de crédito convencionais podem oferecer, principalmente para quem está com o nome negativado.  

Conheça mais em: "Tudo que você precisa saber antes de fazer um cartão consignado".

Sim! Assim como na contratação do empréstimo consignado, na contratação do cartão consignado não é feita consulta ao SPC e Serasa. Por isso, ele é uma opção barata e com fácil aprovação para quem está com o nome negativado.  

Conheça mais em: "Tudo que você precisa saber antes de fazer um cartão consignado".

Os principais tipos de pessoas que podem fazer o cartão consignado são: 

1. Aposentados e pensionistas do INSS; 

2. Servidores públicos (federais, estaduais e municipais). 

Saiba mais em: “Cartão consignado: saiba tudo que precisa antes de fazer o seu!”. 

O pagamento da fatura do cartão consignado é feito de forma simples e fácil: todo mês a instituição financeira envia um boleto no valor da fatura para o seu e-mail ou endereço e você faz o pagamento em bancos, casas lotéricas ou aplicativo no celular.  

Muitas pessoas ainda possuem dúvida sobre isso por conta da garantia de 5% do salário ou benefício usado no cartão consignado. Porém, o desconto de 5% do seu salário ou benefício só acontecerá caso você NÃO faça o pagamento completo da sua fatura.  

Conheça mais em: "Tudo que você precisa saber antes de fazer um cartão consignado".

O cartão consignado é um cartão de crédito feito para pessoas que possuem uma renda fixa e podem comprová-la, como beneficiários do INSS (aposentados e pensionistas) e servidores públicos. Com ele, você pode fazer compras à vista ou parceladas, pela internet ou em lojas físicas.  

Além disso, ele possui vantagens, como taxa de juros baixa, que o cartão de crédito convencional não pode oferecer. 

Conheça mais em: "Tudo que você precisa saber antes de fazer um cartão consignado".

Existem diferentes tipos de empréstimo consignado que são voltados para diferentes tipos de público. Entre eles estão: 

1. Consignado INSS: opção exclusiva para aposentados e pensionistas do INSS que possuem benefícios consignáveis.  

2. Consignado Siape: modalidade voltada para servidores públicos federais.  

3. Consignado FGTS: também conhecido como antecipação do saque-aniversário, o consignado FGTS é um tipo de consignado voltado para trabalhadores de empresa privada (CLT). 

Sim! O empréstimo consignado é uma das opções de empréstimo mais seguras disponíveis no mercado. As regras foram estabelecidas pela Lei do Consignado, que garantiu que condições de contratação fossem seguras para quem contrata e para quem disponibiliza o empréstimo.  

Além disso, ele possui taxa de juros baixa, o pagamento das parcelas é feito automaticamente e longo prazo para pagamento.  

Quer saber mais sobre o empréstimo consignado? Acesse: "Empréstimo seguro: saiba mais sobre o empréstimo consignado”. 

As principais vantagens do empréstimo consignado são: 

1. Taxa de juros baixa; 

2. Longo prazo para pagamento; 

3. Parcelas fixas; 

4. Disponibilidade para negativados; 

5. Possibilidade de conseguir dinheiro extra no mesmo contrato (refinanciamento); 

6. Processo de contratação simples e rápido; 

7. Grande número de ofertas. 

A averbação do empréstimo consignado é uma das etapas mais importantes da contratação desse tipo de crédito e é feita através de três ações: (1) a reserva do seu salário ou benefício para o banco; (2) a reserva da margem consignável usada e; (3) o envio das condições do seu contrato para o banco, como prazo para pagamento e taxa de juros.  

Ou seja, é a averbação que garante que o pagamento das parcelas do empréstimo consignado seja feito de maneira automática. Pois é assim que responsável pelo seu salário ou benefício, como o INSS, por exemplo, sabe por quantos meses e qual o valor deve enviar para o banco.

O aumento da margem consignável é o acréscimo de 5% no limite que beneficiários do INSS (aposentados e pensionistas) e servidores públicos tiveram para a contratação do empréstimo consignado. Com o aumento, o limite do salário ou benefício que pode ser usado para o pagamento das parcelas do empréstimo consignado passou de 30% para 35% até o dia 31 de dezembro de 2021. 

O número de empréstimos consignados você pode fazer depende do seu perfil e de qual é sua margem consignável disponível. Por exemplo: aposentados e pensionistas do INSS podem ter até nove empréstimos consignados ao mesmo tempo, porém, precisam ter margem consignável disponível para fazer a contratação.  

O valor do empréstimo consignado que você pode contratar depende do valor do seu salário e benefício e de quanto de margem você tem disponível. Porém, fique tranquilo! Durante o processo de contratação do seu consignado, a instituição financeira irá te informar qual valor você pode contratar.   

A margem consignável é o limite da sua renda (salário ou benefício) que pode ser usado para o pagamento das parcelas de um empréstimo consignado ou cartão de crédito consignado. Saber o valor disponível é muito importante para quem precisa de dinheiro e quer uma opção de consignado. 

Para as opções mais tradicionais de empréstimo consignado, como o consignado Siape e consignado INSS, a margem consignável fica distribuída da seguinte forma: 

• 30% para contratação do empréstimo consignado; 

• 5% para contratação do cartão consignado. 

Porém, por conta da crise econômica causada pela pandemia da Covid-19, a margem para a contratação de empréstimo consignado aumentou 5% (total de 35%) até o dia 31 de dezembro de 2021. 

Para saber mais sobre margem consignável, acesse: “Margem consignável: o que é e como saber a sua”.  

Existem diversos tipos de consignado que podem ser contratados por diferentes pessoas, como: o consignado INSS para aposentados e pensionistas do INSS, consignado Siape para servidores federais, consignado para servidor estadual para servidores estaduais, consignado FGTS (também conhecida como antecipação do saque-aniversário FGTS) para trabalhadores de empresa privada (CLT), consignado para servidor municipal para servidores municipais, entre outros.  

Assim, antes de procurar outras opções de empréstimo, você deve conferir se pode contratar uma das opções disponíveis, pois essa é uma das opções mais baratas do mercado. 

O empréstimo consignado funciona de maneira muito simples: a instituição financeira disponibiliza o empréstimo para você e o seu salário ou benefício é usado como garantia de pagamento, pois as parcelas são debitadas automaticamente dele. Assim, ele é uma opção de crédito segura e barata para quem precisa de dinheiro e para os bancos que oferecem essa opção.  

Para conhecer mais sobre o empréstimo consignado, acesse: “Tudo que você precisa saber sobre o empréstimo consignado”. 

Não! Como o valor do saque FGTS é frequentemente usado para compra de imóveis, muitas pessoas ainda possuem dúvidas se precisam comprovar o uso do dinheiro para uma compra específica. Porém, o uso do dinheiro do saque-aniversário, assim como da antecipação do saque-aniversário é livre. Ou seja, você pode usá-lo para o que quiser.  

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Você pode escolher fazer o saque-aniversário do FGTS a qualquer momento. No entanto, para poder ter o valor do saque-aniversário no mesmo ano que escolheu fazer, precisa fazer a escolha até o último dia do mês do seu aniversário.   

Exemplo: se você faz aniversário no dia 10/05, poderá escolher fazer o saque-aniversário e realizá-lo no mesmo ano se fizer isso até o dia 31/05. Caso você escolha fazer depois do dia 31/05, precisará esperar até o próximo ano para receber o valor do saque-aniversário. 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Caso você não faça a retirada do valor do seu saque aniversário durante o período autorizado (o seu aniversário e os dois meses seguintes), o seu dinheiro voltará automaticamente para a sua conta FGTS. Além disso, você só poderá fazer o saque novamente no próximo ano.  

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Sim! O processo é muito seguro para quem contrata e para as instituições financeiras que disponibilizam. Por isso possui taxa de juros baixa e contratação fácil e rápida.  

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Não! A Caixa Econômica Federal é responsável por operar o FGTS, porém, você pode fazer a antecipação do saque-aniversário em qualquer instituição financeira que oferecer esse tipo de crédito.  

Quer saber mais? Acesse: "Tudo que você precisa saber sobre a antecipação do saque-aniversário FGTS”.

Sim! Por se tratar de um empréstimo é comum que diferentes instituições financeiras possam usar diferentes nomes para ela. Além de empréstimo FGTS ou antecipação do saque-aniversário FGTS você também pode encontrar este crédito com o nome de empréstimo com garantia FGTS ou consignado FGTS.  

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

As contas vinculadas do FGTS são todas as contas que você possui no FGTS, sejam elas ativas ou inativas. Isso acontece, pois, cada empresa que você trabalha tem uma conta vinculada ao seu FGTS, onde ela é responsável por depositar mensalmente o seu benefício.  

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Não! A antecipação do saque-aniversário do FGTS não utiliza margem consignável. A antecipação utiliza um dinheiro que já está no seu saldo do FGTS.

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Sim! A antecipação do saque-aniversário FGTS é uma opção de crédito consignado. Nele, assim como nas opções de consignado mais tradicionais quando o seu salário serve de garantia e o valor das parcelas é debitado automaticamente, o seu saldo do FGTS é usado como garantia e anualmente quando o saldo do seu saque-aniversário fica disponível na sua conta FGTS é debitado pelo banco.  

Quer saber mais? Acesse: "Tudo que você precisa saber sobre a antecipação do saque-aniversário FGTS”.

Sim. O saque-aniversário não é a única opção de saque do FGTS. Na verdade, a opção padrão é o saque-rescisão que acontece em casos de demissão sem justa causa, onde você pode realizar o saque do valor disponível na sua conta vinculada FGTS da empresa que realizou sua dispensa.  

Também é possível sacar o seu FGTS nas seguintes condições: 

1. Compra da casa própria; 

2. Em caso de desastres naturais; 

3. No momento da aposentadoria; 

4. Em caso de doenças graves. 

Além disso, também a existe a antecipação do saque FGTS, que é uma opção de crédito para trabalhadores da rede privada (CLT). 

Ao fazer o empréstimo FGTS você pode antecipar o valor de até dez parcelas anuais do saque aniversário FGTS. Ou seja, ao invés de esperar para receber seu FGTS em uma parcela por ano, você antecipa e recebe à vista na sua conta. 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Quando você opta pelo Saque-Aniversário pode solicitar a volta para o Saque Rescisão a qualquer momento. Porém, caso o cliente não tenha feito Antecipação do Saque Aniversário do FGTS, a alteração ocorrerá no 25º mês após a solicitação.   

Exemplo: 

Um trabalhador optou pelo Saque-Aniversário em 02/03/2022 e como a vigência é imediata, nessa mesma data já passa a valer. 

Em 05/05/2022, o trabalhador solicitou alteração para o Saque-Rescisão: a efetivação do pedido acontece a partir de 01/06/2024 (primeiro dia útil do 25º mês após a mudança de sistemática, conforme determina a Lei). 

Dessa forma, no período de março/2022 a junho/2024 acontece o seguinte: 

• Em fevereiro de 2023, o trabalhador recebe o seu Saque-Aniversário anual. 

• Em fevereiro de 2024, o trabalhador recebe o seu Saque-Aniversário anual. 

• Em 01/06/2024, passa a vigorar a sistemática Saque Rescisão. 

Além disso, caso o cliente tenha antecipação do saque aniversário, a volta para o Saque Rescisão ocorrerá somente após liquidação total dos contratos. 

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Você pode escolher fazer o saque-aniversário através dos canais da Caixa Econômica, pois ela é o banco estatal responsável por operar o FGTS. Assim, você pode optar pelo saque-aniversário em agências da instituição, pelo aplicativo do FGTS ou pelo site "www.fgts.caixa.gov.br”. 

Assista ao vídeo sobre como aderir ao saque aniversário.

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A antecipação do saque-aniversário não prejudica o seu orçamento mensal, pois diferente da maioria das opções de empréstimo onde as parcelas são pagas de maneira mensal, as parcelas da antecipação do saque-aniversário são pagas de maneira anual. Assim, sempre que o valor do seu saque-aniversário fica disponível na sua cona FGTS, ele é debitado automaticamente e pago ao banco. 

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O saque-aniversário não é obrigatório e a opção padrão é o saque-rescisão.

Basta baixar o aplicativo FGTS Empresta para Android ou o aplicativo FGTS Empresta na App Store. 

Você precisa ser optante pelo Saque Aniversário e autorizar nossa parceira "QI Sociedade de Crédito Direto S.A.” a consultar seu saldo. Para sua segurança, vamos pedir uma selfie e foto do seu documento de RG ou CNH. Seus documentos precisam estar em bom estado, ok? 

Após concluir o cadastro, o dinheiro cai na sua conta em horas! 

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Existe um período pré definido pela Caixa Econômica antes e durante o mês do seu aniversário onde não é possível solicitar a antecipação do seu saque aniversário FGTS. Isso acontece porque você optou pela modalidade de saque aniversário e o dinheiro será depositado pela Caixa.

Ficou com dúvidas sobre quando exatamente esse período acontece? Veja a tabela abaixo:

Não! O valor do FGTS é seu. A empresa privada tem obrigação de depositar o FGTS na sua conta, mas depois disso, você utiliza o valor da forma que desejar, dentro das regras da Caixa Econômica. 

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• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Sim, você pode fazer o pagamento da antecipação do saque-aniversário FGTS em uma única parcela. No entanto, é importante que você saiba que não poderá pagar usando o dinheiro do seu saque-aniversário ou das contas FGTS. Sendo necessário usar dinheiro de outras fontes, como seu salário, poupança, entre outros.

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

A antecipação do saque-aniversário FGTS é paga de maneira diferente de outros tipos de empréstimo. Ao invés de realizar o pagamento de parcelas mensais, que comprometem o seu orçamento, o pagamento do empréstimo FGTS é feito anualmente e de maneira automática, sempre que o valor do seu saque aniversário estiver disponível. 

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Sim! A antecipação do saque-aniversário FGTS pode ser feita tanto em contas ativas quanto em contas ativas do FGTS.

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

A antecipação do saque-aniversário FGTS pode ser feita exclusivamente para trabalhadores da rede privada (CLT), ou pessoas que já trabalharam de forma CLT, que possuem saldo no FGTS. É necessário ter escolhido fazer o saque-aniversário e ser maior de 18 anos.

• Para conferir o saldo disponível e fazer sua simulação, baixe o App Empresta, acesse o site ou converse com os consultores pelo WhatsApp!
• Para tirar dúvidas sobre seu contrato existente na Empresta, entre em contato com a gente.

Se você não recebeu seu cartão consignado em até 15 dias úteis, entre em contato com o vendedor que fez sua solicitação. Ele irá direcioná-lo para pedir a 2º via.

Dados sensíveis, como: origem racial, convicção religiosa, opinião política ou idade.

Para comparar com o documento de identificação e garantir que é você quem está contratando e não um fraudador.

É uma informação que os bancos parceiros da Empresta exigem para efetuarem a contratação.

Utilizamos essa informação para depositar o valor do empréstimo, caso seu pedido seja aprovado.

Para saber que possamos te enviar novidades e conteúdo que sejam do seu interesse.

Para que possamos te ligar para falarmos sobre ofertas ou sobre um produto que você contratou.

Números únicos como RG, CPF e CNH são dados de identificação. Nós os pedimos para termos certeza de que estamos falando com você.